东莞市赛柯机械有限公司质保期1年 终身维修签订售后服务承诺书一、我公司员工将坚持国家质量体系要求来规范 设计、制造、安装、和售后服务行为。 二、为保证售后服务质量和效率，我公司已在全国设立售后服务部多个，以第一时间赶到现场。 三、对公司所售设备实行一年三包服务，终身维修（超出保修期，收取工时和路费）。四、出现影响设备运转的故障2小时内回复电话，电话沟通无法解决，40小时内到达现场，安排专业人员帮助排除故障。